Registrering / Innlogging
Første gang man søker på nett må man registrere seg som bruker. De neste gangene kan man bare logge inn med det registrerte brukernavnet og passordet.
Hvis man glemmer passordet kan man får det tilsendt fra portalen ved å klikke på 'Forgot password'.
Søknadsskjemaet
Når man fyller ut søknadsskjemaet er det viktig at alle dataene fylles ut korrekt og at persondataene er identiske med passet. Feil i navn eller fødselsdato kan føre til forsinkelser i søknaden.
Søknadsskjemaet fylles ut èn gang. Neste gang man søker vil (nesten) alle feltene være utfylt. Det er kun nødvendig å fylle ut ny informasjon som reisedatoer, reisemål, etc.
Betaling
Når søknadskjemaet er fylt ut, kommer man til betalingssidene. VISA og MasterCard kan benyttes. Som med annen betaling er det viktig at kortnummer, navn, datoer, etc fylles ut korrekt.
Betalingen utføres på en sikker måte av en nordisk tredjepartsleverandør. Ambassaden kan ikke se informasjon om kortet som ble brukt.
Dersom betalingen er vellykket, overføres søknadsskjemaet til ambassaden elektronisk. Det er derfor ikke nødvendig å fremvise kvittering på betalt gebyr når søknaden innleveres.
Dersom man selv ønsker en kvittering kan denne skrives ut fra portalen (ambassaden har ikke tilgang til å gjøre dette for søker).
Booking
Når betalingen er gjennomført, kan søker / referanse bestille avtale for søker på ambassaden for intervju og innlevering av medfølgende dokumenter.
Følgebrev
Når booking er utført, sendes et følgebrev ('Cover Letter') til den registrerte brukerens e-postadresse. Dette må printes ut og underskrives av søkeren. Bilde påføres brevets forside.
Dokumenter som skal legges ved søknaden
All dokumentasjon som skal legges ved søknaden må leveres inn av søker på søknadstidspunktet. Dokumentasjon fra Norge må sendes søker, ikke ambassaden.
Ambassaden har tidligere godtatt at dokumenter ble sendt direkte til ambassaden fra Norge (pr post, faks og e-post). Dette har skapt et enormt merarbeide for stasjonen og gjort at behandlingstidene har økt.
Det er heller ikke rettferdig for de søkerne som har forberedt seg og levert komplette og korrekte søknader. Dokumentasjon må derfor heretter sendes søker og leveres av søker på søknadstidspunktet.
Liste over dokumenter som skal legges ved de ulike søknadene finnes her:
Schengenvisum
Oppholdstillatelser
Komplette søknader
Søknadene som leveres må være komplette og inneholde alle dokumentene som står på listen (se forrige punkt). Hvis det mangler dokumenter, vil søker bli bedt om å fremskaffe disse og komme tilbake en annen dag.
Behandlingstiden starter den dagen ambassaden mottar komplett søknad.
Søker og referanse bes sjekke ovennevnte sider i kort tid før søknad innleveres da enkelte krav kan endres over tid.
Informasjon om søknadsportalen på engelsk
Informasjon om søknadsportalen for bruk til Schengenvisum finnes her: http://www.norway.ph/Embassy/visainfo/visas/apn/
Informasjon om søknadsportalen for bruk til oppholdstillatelser (familieinnvandring, au-pair, student, arbeid, etc), finnes her: http://www.norway.ph/Embassy/visainfo/permits/apn/
Informasjon om saksgangen, behandlingstid, etc på engelsk
Informasjon om saksgangen for oppholdstillatelser finner du her: http://www.norway.ph/Embassy/visainfo/procedures/Residence-Permits/permit/
Informasjon om saksgangen for visum finner du her: http://www.norway.ph/Embassy/visainfo/procedures/Visas/visa/